7月20日，在来宾市兴宾区城北街道便民服务中心，陆续有群众在育儿补贴申领专窗前递交材料。记者从兴宾区卫生健康局获悉，随着发放堵点逐步破解，该区2026年第一季度已高效完成23647人、共计7242.21万元育儿补贴兑付，补贴发放及时率从75%跃升至99.4%，惠民资金精准直达群众。

便民服务中心帮办代办专窗工作人员现场为群众解读育儿补贴政策并协助办理补贴申请业务。

此前，政策知晓度低、审核周期长、资金拨付慢等堵点，一度影响群众获得感。兴宾区卫健局牵头构建立体化宣传矩阵，线上依托官方政务公众号、短信平台常态化推送申领细则，线下在乡镇街道、医疗机构布设宣传海报，结合义诊、社区宣讲开展现场解读，同步开通咨询热线与线下窗口双向答疑通道。系列举措实施后，全区育儿补贴政策知晓率突破98%，群众日均咨询量从百余件回落至10件以内。

针对审核效率偏低的难题，当地摒弃“等上家审完再审”的串联做法，实行乡镇初审与区级终审同步并联。明确乡镇初审在15个工作日内、区级终审在10个工作日内完成，特殊情况下总时限不超过30个工作日。依托政务数据自动比对，推行一次告知和容缺补正制度，材料不全时当场列单指导。目前整体审核周期已压缩至20个工作日以内，较以往缩短了近一半。

在资金保障环节，兴宾区卫健局依据上年数据与当年生育预测动态测算预算，与区财政局建立“月对接、季调度”机制，每月3日前完成信息核对和资金需求汇总，季末调度预留资金，资金到位后3个工作日内启动分批次发放。对因账户错误、联系方式失效等原因导致的发放异常，则联动乡镇便民服务中心和社区网格员上门核实补正，逐一销号处理，确保补贴应发尽发。

下沉一线进行育儿补贴发放宣传和指导服务。

为让服务更有温度，全区24个乡镇（街道）全部设立育儿补贴申领专窗，特殊群体可享受“面对面”帮办服务。同时，全面摸排出生人口底数，组织人员下沉一线逐户筛查，重点锁定困难家庭和流动人口家庭，上门指导申领，做到特殊群体零跑腿、普通群众少跑腿，打通政策落地“最后一公里”。