在推动项目落地、服务产业发展、方便群众办事的过程中，如何让干部多跑路、群众少跑腿，始终是基层治理的重点课题。武宣县二塘镇紧扣“基层基础夯实年”部署，创新推行“一线办公、一体谋划、一窗通办”三位一体工作模式，推动力量下沉、服务前移，以“零距离”服务打通发展堵点、民生难点。

一线办公：把协调会开到院坝里

“将协调会开到院坝里、把签约地点设在田埂上，什么方式能提高工作效率，我们就怎么做。”二塘镇征地组干部覃纪斋这样形容如今的工作常态。

项目现场。

今年以来，二塘镇聚焦集中供水、朗村南冶金用白云岩矿山、水利渠道硬化等重点项目，建立“项目清单+责任清单+进度清单”机制，实行主要领导包抓、分管领导督办、专人跟踪落实。专班人员坚持一线办公，现场解决欠薪、纠纷等问题。截至目前，累计完成征（租）地128.78亩，推动施工项目2个，解决各类问题51个，为重大项目落地提供了坚实的土地要素保障。

一体谋划：产业与基础设施联动

4月1日，山东群农耕丰公司与石耉村成功签订蔬菜基地租地协议，为村级集体经济发展注入新动能。二塘镇坚持因地制宜，推动农业产业向规模化、集约化转型升级，同步推进小型农田水利、供水保障、产业路等基础设施建设。

项目现场。

项目现场。

今年预计实施新建项目9个，总投资484万元，计划完成水利渠道硬化5800米，推进农村集中供水工程2个，铺设管网14100米，解决水村、禄当村及周边2100名村民的饮水安全问题，真正打通服务群众的“最后一公里”。

一窗通办：从便民大厅到群众炕头

走进二塘镇便民服务中心，休息区、自助查询终端一应俱全。中心大力推广“智桂通”“国家医保服务平台”等线上办理，20项高频业务实现“即来即办”，复杂业务实行“一次性告知、全程跟踪代办”。一季度累计办理各类事项4000余件，群众好评率达99%。

二塘镇便民中心主任覃泽徐介绍：“便民服务中心是服务群众的第一窗口。我们精简流程、压缩时限，高频事项快速办，复杂事项帮着办。针对偏远村庄、老人、残疾人，推出上门办、村子代办服务，把服务送到家门口。”

便民服务中心。

更贴心的是，便民中心还将“移动窗口”搬到村屯。由民政、社保、医保、残联等骨干组成的服务队，定期携笔记本电脑、移动终端下沉到各村党群服务中心、文化广场甚至农户炕头，主动为高龄老人、残疾人等上门办理待遇认证、医保缴费等业务。2026年以来，“移动窗口”已累计巡回服务200余次，办理事项9000余件。

二塘村群众覃迎珍开心地表示：“现在便民中心帮我们农民解决很大问题，办事效率好，服务态度也可以。之前来办事要排队，现在一下子就解决了。”

从“一线办公”到“一窗通办”，二塘镇以“三位一体”模式推动干部下沉、服务前移，用“零距离”换来群众满意、发展提速。这是武宣县深耕党建引领基层治理、践行以人民为中心发展思想的生动实践。武宣县将持续优化为民服务机制，把群众的每一件“小事”都当作“大事”来办，以精准服务赋能基层治理提质增效，奋力书写新时代基层治理的武宣答卷。